 一、单位食堂自营与承(chéng)包比较 项目单位(wèi)自营 承包管理原料采购不能形成(chéng)规模(mó)采购、价(jià)格较高,并(bìng)且需每日(rì)现金采购,增加(jiā)了企(qǐ)业的现(xiàn)金流(liú)量等诸(zhū)多弊端 因(yīn)是承包管(guǎn)理,只需监(jiān)督、无须(xū)直接(jiē)管理(lǐ)。专业公司管(guǎn)理规范(fàn)化(huà)、保证了人力资源(yuán)利用率。食(shí)堂管理配置专门的管理(lǐ)人(rén)员,造(zào)成人才(cái)浪费,且需(xū)负担管理(lǐ)费(fèi)用。 统一采购配(pèi)送,形成采购规模化、专业(yè)化,能降低原材料成本,保证原材料质(zhì)量。菜谱烹饪(rèn)技术(shù)一成不变,无专业(yè)人员研(yán)究膳食(shí)搭配,品种单调。 专业营养师研究菜谱,营养搭配均衡,能不断推出新的品种。卫生缺少(shǎo)相应的管理机制,员工没有责任感,卫生差。 有较好的管(guǎn)理(lǐ)监督机制和奖惩制度,员工分工(gōng)明确,能保持良好的卫生状(zhuàng)况。服务因是(shì)本企业(yè)员(yuán)工,缺乏服务意识,管理(lǐ)封闭,难(nán)以及时(shí)改善运营状况。 有较强(qiáng)的责任(rèn)感、良好(hǎo)的(de)服务意识,能不断听取员工意见和建(jiàn)议,及时作出改善方案。
二、如果由我方(fāng)承(chéng)包,如何才能让贵方感到放心呢?
我们认为,贵方领导最关心的不外乎两个问题。一是卫生,二是安全。
首(shǒu)先,就卫生方面(miàn),我(wǒ)们(men)对(duì)贵方的承诺是,提升卫生档次(cì),力争全年上级检查合格率达(dá)到(dào)100%。具(jù)体(tǐ)措施是:
1、上岗之(zhī)前办理全员健康(kāng)证,复印件(jiàn)上报(bào)贵方。
2、利用寒假对(duì)新员(yuán)工(gōng)进行岗前培训,对老员(yuán)工进行再培训,凡卫生知识考核不合格的不得上(shàng)岗。
3、比照北京市食品卫生量化分级管理A级食堂标(biāo)准(zhǔn),一个(gè)部位、一个环节地找差距(jù),弥不足,逐(zhú)步进行(háng)完善(shàn)。
4、所(suǒ)有食(shí)品制作完毕后,均由食(shí)堂经理、厨(chú)师(shī)长执行《品尝制度》和《食品留样制度》,凡卫(wèi)生(shēng)和质量不达标的饭菜(cài)一律(lǜ)严(yán)禁售卖。
5、与所在地区卫生监督部门及(jí)时沟通和联系,需求(qiú)指导和支持。
6、设立卫生曝光栏,充分接受贵方有关(guān)部(bù)门(mén)和就餐人(rén)员的监督。
其次,就安全方面,我们(men)的承诺(nuò)是,责任一步到位,不留死角。主要(yào)措施是:
1、开(kāi)业初我们会将食堂所用(yòng)员工(gōng)花名册连同身份证、暂住证等复印件报贵(guì)方有关部(bù)门备案。
2、我们将与所属员(yuán)工(gōng)层层签订《安全责任(rèn)保证(zhèng)书》,通过落(luò)实各项安(ān)全制度,进一步提高员工(gōng)对食(shí)堂安全、卫生及自(zì)我保护的意识。
3、加强日常监督和检(jiǎn)查,消除事故隐(yǐn)患(huàn)。我(wǒ)们建立了各网点互查制(zhì)度,每月进行一(yī)次。对查出来的问题,由公司质检人员督促整改。
4、我们将制订食堂突发事故处理应急预案,未雨绸缪(miù), 力争(zhēng)把事故造成的损失和影响(xiǎng)降到最低程度。 三、如果由我方承包,如何才(cái)能达到双赢呢?
1、必须要让贵方就餐(cān)人员受益。否则,我方(fāng)将无法长久立(lì)足。我们对贵方承(chéng)诺的目标(biāo)是:每半年通过问卷调查,大家对饭菜的满意率80%;大家对服务的满意率100%。如何才能达到这一目标呢?具(jù)体做法是:
①保持伙食价格基本稳定,一年四季不涨价。同时(shí)价格结构(gòu)要合理,以(yǐ)充分兼顾低消费水平的就餐群(qún)体(tǐ)。我们(men)承诺:所有(yǒu)食品价格(gé)最高不超过12元,最低价格为0.50元,每餐中低档食品数量至少占70%。
②小吃食品价格必须低于外部餐厅或饭馆的平均价。
③伙食品种要丰富,经营手段要灵活,不能太单一太死板。为(wéi)增加食堂吸引力,我们承诺:所有伙食品种每周(zhōu)设置不重样,每月都要(yào)有一项(xiàng)就(jiù)餐优惠新举措(cuò),每半(bàn)年就餐氛围都要(yào)有一个新变(biàn)化。让(ràng)食堂始(shǐ)终处于动态竞争之中,让食(shí)堂时刻(kè)被贵方人(rén)员所关注。
④严把口味(wèi)质(zhì)量关。所有菜品一律采(cǎi)用小炒。
2、我(wǒ)方必须要取得利润。否则,公司将无法生存(cún)。但是,我们也时常告(gào)戒下属(shǔ)员工,单(dān)位食堂不是赚大(dà)钱(qián)的(de)地(dì)方。因此,多(duō)年来,我(wǒ)们(men)的一贯(guàn)原(yuán)则是:低价(jià)运营,以(yǐ)质取(qǔ)胜(shèng),薄利(lì)多销,细水(shuǐ)长流。此外,还(hái)有两条措施(shī):
①我们与当地县劳动部门的教育培训机构签订了劳动用工协议,可在一定程度(dù)上降低人员工(gōng)资费用支出。
②实(shí)行源头和规模采(cǎi)购。我公司加(jiā)盟合作(zuò)的蔬(shū)菜种植、水产(chǎn)、家禽养殖农场(chǎng)以及在北京(jīng)周(zhōu)边地区所(suǒ)建(jiàn)立的物(wù)流配(pèi)送基地(dì),均能在第一(yī)时间(jiān)内将最优质最便(biàn)宜的(de)原(yuán)材料最先(xiān)送达各(gè)个经营网(wǎng)点。正因为具(jù)备了(le)这样的优(yōu)势,我(wǒ)们可以(yǐ)大幅度降低原材料成(chéng)本。
诚实、守信、重义气历(lì)来是宋江故里——山东郓城人的(de)传统秉性(xìng)。如果贵方食堂由我方承做,我们(men)将会对得起贵方(fāng)的选择、领导的(de)信(xìn)任和(hé)自己的良心。有多(duō)年单位食堂工作经验的支撑,有(yǒu)一支与时俱进(jìn)的知识性团(tuán)队做后盾,我们有(yǒu)信心(xīn)、有能力把(bǎ)贵方食(shí)堂工作(zuò)做的更好、更出色。
如果您选择了我们,就选择了(le)放心(xīn);
我们将会用事实证明,
您的选(xuǎn)择,
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